在淘宝购物的过程中，退货是一个常见的情况，当我们决定退货时，往往会关心退货快递是否能退，这其中涉及到诸多细节和规定,下面就让我们来详细探讨一下。
淘宝退货快递的基本情况
（一）退货快递的选择
淘宝退货时，买家可以自行选择合适的快递公司来寄回商品，常见的快递公司如中通、圆通、申通、韵达、顺丰等都可以用于淘宝退货，买家一般会根据自己的实际情况，比如所在地区快递公司的服务质量、价格、速度等因素来决定选择哪一家。
有些买家所在地区中通快递网点较多，取件方便，且价格相对实惠，就可能会优先选择中通来寄回退货商品，而对于一些对时间要求较高的买家，如果商品价值较高且能承受较高运费,顺丰的快速服务可能会成为他们的首选。
（二）退货快递费用的承担
- 买家承担一般情况下，如果是因为买家自身原因，如不喜欢、尺码不合适等要求退货，那么退货快递费用通常由买家承担，这在淘宝的交易规则中是比较常见的规定。小李购买了一件衣服，收到后发现颜色与自己预期不符，但商品本身没有质量问题，此时小李决定退货,那么他就需要自行承担寄回衣服的快递费用。
- 卖家承担
- 当商品存在质量问题时，根据淘宝规则，卖家需要承担退货快递费用，这是为了保障买家的合法权益,因为商品质量问题并非买家造成。
- 小张购买了一台手机，使用几天后发现手机屏幕出现故障，经检测确实是质量问题，那么小张在退货时,卖家应承担寄回手机的快递费用。
- 如果卖家承诺了包邮服务且买家退货原因是合理的（如商品与描述不符等），卖家也需要承担退货快递费用，比如小王购买了一款标明包邮的护肤品套装，收到后发现产品质地与商家描述严重不符，小王要求退货,此时卖家就应该承担退货快递费用。
淘宝退货快递能退的具体流程
（一）申请退货
买家在淘宝订单页面找到需要退货的商品，点击“申请退款”按钮，选择退货退款原因，如质量问题、不喜欢等，并填写相关退货说明，然后提交退货申请,等待卖家同意。
（二）卖家同意退货
卖家收到买家的退货申请后，会在一定时间内进行处理，如果卖家同意退货，会告知买家退货地址、退货方式等相关信息,买家就可以根据卖家提供的信息准备寄回商品。
（三）寄回商品
买家联系自己选择的快递公司，按照快递公司的要求填写快递单号、收件人信息（即卖家提供的退货地址和收件人）等，然后将商品包装好交给快递员取件或送到快递网点，在寄回商品时，要确保商品包装完好，附上退货的相关凭证（如退货申请截图等）,以便卖家能准确识别退货商品。
（四）卖家确认收货
卖家收到退货商品后，会对商品进行检查，如果商品符合退货要求，没有损坏等情况，卖家会点击确认收货，此时淘宝系统会将买家支付的货款扣除退货快递费用后返还给买家，如果卖家发现商品存在问题，如损坏、与退货描述不符等，可能会拒绝确认收货,并与买家协商解决。
淘宝退货快递不能退的特殊情况及处理
（一）超出退货期限
淘宝一般会规定一个合理的退货期限，不同商品类目的退货期限可能有所不同，如果买家超过了这个退货期限才申请退货，且卖家不同意的情况下，退货快递可能就无法寄回。某些电子产品规定的退货期限是签收后的7天内，小张在签收电子产品10天后才发现有问题想退货，此时卖家有权拒绝小张的退货申请，那么小张就无法通过正常的退货快递流程寄回商品，如果商品确实存在质量问题且有相关证据证明，买家可以与卖家协商解决,或者通过淘宝客服介入处理。
（二）商品损坏严重
如果买家在退货过程中没有妥善包装商品，导致商品在运输途中严重损坏，卖家可能会拒绝接收退货商品。小赵购买了一个玻璃花瓶，退货时只是简单用了一个塑料袋包裹，没有进行任何加固包装，结果花瓶在快递运输过程中破碎了，卖家收到破碎的花瓶后，很可能会拒绝确认收货，要求小赵重新处理退货事宜，这种情况下，小赵可能需要承担商品损坏的责任，要么与卖家协商赔偿,要么重新购买商品或者自行承担损失。
（三）快递拒收
有时候可能会出现快递拒收退货商品的情况，这可能是因为卖家提供的退货地址不准确、收件人联系不上等原因导致快递无++常派送。小孙按照卖家提供的退货地址寄回商品，结果快递到达目的地后发现地址有误，无法找到准确的收件人，快递员可能会选择拒收该包裹，小孙需要及时与卖家沟通，获取正确的退货地址，并重新安排寄回商品，如果因为快递拒收导致退货超时等问题，小孙可以与卖家协商解决,避免给自己带来不必要的损失。
如何确保淘宝退货快递顺利寄回
（一）仔细阅读退货规则
在申请退货前，买家一定要仔细阅读淘宝的退货规则以及卖家店铺的相关退货政策，了解退货期限、费用承担等具体规定,避免因自身原因导致退货流程出现问题。
（二）妥善包装商品
根据商品的性质和特点进行妥善包装，确保商品在运输过程中不受损坏，对于易碎品，要使用专门的防震材料进行包裹；对于衣物等,可以使用纸箱并填充泡沫等进行保护。
（三）准确填写快递信息
在填写快递单号、收件人信息等时，要认真核对，确保信息准确无误，一旦填写错误,可能会导致快递延误甚至无法寄达卖家手中。
（四）及时跟踪物流信息
买家在寄回商品后，可以通过快递公司的官网或淘宝订单页面查看物流信息，了解商品的运输状态，如果发现物流信息异常，如长时间停滞不前等，要及时与快递公司联系，查明原因并解决问题,以保证退货流程的顺利进行。
淘宝退货快递一般是可以退的，但需要买家和卖家按照淘宝的规则和流程进行操作，在退货过程中，买家要注意选择合适的快递、承担相应的费用、妥善包装商品和准确填写信息等，以确保退货快递能够顺利寄回，保障自己的合法权益，卖家也要积极配合买家的退货要求，共同维护良好的淘宝购物环境。😊